Sony WH-CH720N

★★★☆☆ 2.9 (18)

Ce casque over-ear se distingue par sa réduction de bruit active à double capteur et son autonomie de 35 heures avec ANC activée. Son poids plume de 192g et le Bluetooth 5.2 multipoint en font un modèle confortable et connecté pour un usage prolongé. Idéal pour les travailleurs en open space ou les voyageurs recherchant une isolation phonique fiable et un port léger toute la journée.

form factor over-ear
driver type dynamic
driver size mm 30
impedance ohms 325
Wireless Oui
active noise cancellation Oui
open closed back closed
bluetooth version 5.2
Sony WH-CH720N headphones
70 Score global
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Aperçu

En 30 secondes

Le Sony WH-CH720N est un casque sans fil léger et confortable avec une bonne autonomie, mais sa réduction de bruit active est une énorme déception. La qualité de fabrication en plastique et les problèmes de durabilité rapportés par les utilisateurs gâchent l'expérience. À moins de le trouver à un prix bien inférieur à 190 $, il existe de meilleures alternatives pour le même budget.

Avantages et inconvénients

Points forts

  • Confort remarquable grâce à son poids plume de 192 g 95th
  • Autonomie solide de 35 heures avec ANC activée 87th
  • Connectivité Bluetooth 5.2 impeccable et multipoint 86th
  • Son équilibré et agréable pour un usage quotidien 84th
  • Charge rapide pratique (3 min pour 1 h d'écoute)

Points faibles

  • Réduction de bruit active décevante en pratique
  • Construction tout plastique qui inspire peu confiance
  • Durabilité à long terme remise en cause par les utilisateurs
  • Qualité d'appel médiocre avec un micro très moyen
  • Absence de codecs avancés comme le LDAC

L'avis des propriétaires

Ce qu'en disent les utilisateurs

2.9/5 (18 reviews)
👍 Les propriétaires apprécient la qualité sonore équilibrée et la très longue autonomie de la batterie.
👎 Une plainte récurrente et massive concerne l'annulation de bruit, jugée inefficace et bien en dessous des promesses.
👎 De nombreux utilisateurs signalent des problèmes de durabilité, comme des fissures dans le plastique et des bruits parasites après quelques mois.

L'évolution de l'avis des propriétaires dans le temps

Exclusivité

D'après la date à laquelle les clients ont rédigé leurs avis - pour voir si l'enthousiasme initial s'est confirmé.

L'avis des propriétaires s'est refroidi depuis la sortie
45/100Notre analyse IA du ressenticonfiance moyenne · 22 sources · juil. 2026
1★2★3★4★5★Q3 '23: 1.0★ · 1 avisQ4 '23: 5.0★ · 2 avisQ4 '24: 1.0★ · 1 avisQ1 '25: 2.6★ · 6 avisQ2 '25: 3.0★ · 2 avisQ3 '25: 3.3★ · 6 avisQ4 '25: 2.5★ · 3 avis1216263Q3 '23Q4 '23Q4 '24Q1 '25Q2 '25Q3 '25Q4 '25
Note moyenneSatisfaits (4-5★)Insatisfaits (1-2★)Hauteur des barres = nombre d'avis
  1. Q4 202517/1002.5★3 avis

    Two reviewers criticized the headphones for poor noise cancellation, call quality, and build, with one calling them overpriced. One brief query about a missing case had neutral sentiment.

    • Noise cancellation is nearly ineffective despite being a key feature.
    • Call quality is poor, making conversations difficult.
    • Build quality worries: headphones feel flimsy and fragile.
    • Sound quality is decent, but other flaws outweigh it for the price.
  2. Q3 202540/1003.2★6 avis

    Mixed reviews: long battery life and durability praised, but noise cancellation, left ear static, and bass-heavy sound criticized.

    • Long battery life and durability praised across multiple periods.
    • Noise cancellation worse than cheaper alternatives, described as scam.
    • Static/popping noise in left ear occurred days after purchase.
    • Bass too heavy, overpowering mids; disliked the companion app.
  3. Q1 202530/1002.6★6 avis

    Reviews are mixed: some praise comfort and sound, but many report poor build quality, breakage, and weak noise cancelation. Reliability concerns dominate.

    • Earpieces break off from headband due to cheap plastic; multiple units fail identically.
    • Build quality criticized as flimsy, paper-thin plastic; feels fragile and cheap.
    • Sound quality is clear but bass is weak; volume too low for some users.
    • Comfort and long battery life praised, but call quality and random disconnects noted.

D'après 21 avis clients datés, regroupés par trimestre civil. L'analyse par période est en anglais.

Les preuves

Performances

Côté son, le CH720N s'en sort bien, sans être un foudre de guerre. Les transducteurs dynamiques de 30 mm délivrent un son équilibré, avec une signature plutôt chaleureuse qui flatte la plupart des morceaux pop et rock. Le DSEE (Digital Sound Enhancement Engine) fait un travail correct pour upscaler les fichiers compressés, mais ne vous attendez pas à des miracles. Dans notre base de données, il se classe dans le 84e percentile pour la qualité sonore, ce qui le place dans la catégorie "solide" pour sa gamme de prix. Les basses sont présentes sans être envahissantes, les médiums sont clairs, mais les aigus peuvent parfois manquer un peu de finesse sur les pistes très chargées.

Là où le bât blesse vraiment, c'est la réduction de bruit active. Sur le papier, le processeur V1 et la technologie Dual Noise Sensor promettent monts et merveilles. Dans la pratique, c'est une douche froide. Nos mesures le placent dans le 87e percentile, ce qui est bon, mais les retours utilisateurs sont cinglants. La majorité des propriétaires décrivent une ANC très en deçà des attentes, à peine meilleure qu'un casque à 40 $. Elle atténue les bruits de fond constants comme un ventilateur, mais elle est quasi inefficace contre les voix ou les bruits de la rue. C'est un écart énorme entre les specs et l'expérience réelle, et c'est le point noir de ce casque. La transparence est fonctionnelle, mais pas aussi naturelle que sur un AirPods Max.

Percentiles de performance

Anc 87
Mic 77.5
Build 76
Sound 84.1
Battery 74.1
Comfort 86.4
User Sentiment 2.8
Connectivity 94.7
Preuve sociale 17.1

Caractéristiques techniques

Fiche technique complète

Design

Form Factor over-ear
Open/Closed closed
Foldable No
Weight 0.2 kg / 0.4 lbs
Ear Cushion synthetic leather and urethane
Headband leather

Audio

Driver Type dynamic
Driver Size 30
Freq Min 7
Freq Max 20000
Impedance 325
Sensitivity 108
Hi-Res Audio Yes
Codecs SBC, AAC

Noise Control

ANC Yes
ANC Type Dual Noise Sensor
Transparency Yes

Connectivity

Wireless Yes
Bluetooth 5.2
Profiles A2DP, AVRCP, HFP, HSP
Multipoint Yes
Wired Connector 3.5mm
Detachable Cable Yes
Cable Length 1.2

Battery

Battery Life 35
Fast Charging 3 min charge for up to 1 hour of playback
Charging USB-C

Microphone

Microphone Yes
Mic Count 2
NC Mic Yes

Features

Voice Assistant Google Assistant, Alexa
Touch Controls No
App Sony | Headphones Connect

Face à la concurrence

Face au Sennheiser Momentum 4, le Sony WH-CH720N prend une claque sur tous les plans, sauf le poids. Le Sennheiser est plus cher, mais il offre un son nettement supérieur, une ANC de haut vol, et une qualité de fabrication irréprochable. Le Bowers & Wilkins Px7 S3 est encore un cran au-dessus en termes de finition et de scène sonore, mais il joue dans une autre catégorie de prix. Le vrai concurrent direct est le JBL Live 770NC. Pour un prix similaire, le JBL propose une ANC plus performante, une application mieux finie, et une construction qui respire davantage la solidité. Le Sony garde l'avantage du confort et de la légèreté, mais ça ne suffit pas à combler l'écart sur l'essentiel : la réduction de bruit. Si l'ANC est votre priorité, le Bose QuietComfort Ultra 2nd Gen reste la référence absolue, mais à un budget bien supérieur.

Spec Sony WH-CH720N Sennheiser MOMENTUM 4 Bowers & Wilkins Px8 S2 Bose QuietComfort Ultra 2nd Gen JBL Live 770NC TOZO HT3
Form Factor over-ear over-ear over-ear over-ear over-ear over-ear
Driver Type dynamic dynamic dynamic dynamic dynamic dynamic
Driver Size (mm) 30 42 40 - 40 40
Impedance Ohms 325 470 - 32 32 16
Wireless true true true true true true
Active Noise Cancellation true true true true true true
Open Closed Back closed closed closed closed closed closed
Bluetooth Version 5.2 5.2 5.3 5.4 5.3 6.0
Battery Life Hours 35 60 30 30 65 90
Compare Compare Compare Compare Compare
Produit AncMicBuildSoundBatteryComfortUser SentimentConnectivityPreuve sociale
Sony WH-CH720N 8777.57684.174.186.42.894.717.1
Sennheiser MOMENTUM 4 Compare 97.484.29297.688.786.437.197.759.4
Bowers & Wilkins Px8 S2 Compare 97.499.395.799.471.25086.897.397.5
Bose QuietComfort Ultra 2nd Gen Compare 91.977.597.146.271.25086.899.783.2
JBL Live 770NC Compare 97.477.59284.191.35069.799.991.4
TOZO HT3 Compare 8784.295.798.996.9509696.391.4

Prix

Rapport qualité-prix

À 190 $, le rapport qualité-prix du WH-CH720N est difficile à défendre. Le prix le place en concurrence directe avec des références comme le JBL Live 770NC, qui offre une meilleure qualité de fabrication et une ANC plus convaincante pour un tarif similaire. Même le TOZO HT3, bien moins cher, propose une réduction de bruit que beaucoup d'utilisateurs jugent plus efficace. Le CH720N n'est pas un mauvais casque, mais il est trop cher pour ce qu'il livre réellement. Si vous le trouvez en promotion autour de 100-120 $, la proposition devient soudainement beaucoup plus intéressante. Au prix fort, passez votre chemin.

En savoir plus

Aperçu

Le Sony WH-CH720N se présente comme une porte d'entrée abordable vers la réduction de bruit active signée Sony. À environ 190 $, il reprend le design et certaines technologies de la gamme WH-1000X, mais dans un package plus léger de 192 g. Sur le papier, c'est alléchant : 35 heures d'autonomie avec ANC, Bluetooth 5.2 multipoint, et le processeur V1. Mais après avoir épluché les retours utilisateurs et nos données, le tableau est bien plus nuancé que ce que la fiche technique laisse espérer. Si vous cherchez un casque sans fil pour le télétravail ou les trajets quotidiens, le CH720N coche beaucoup de cases sur le papier, mais la réalité est plus compliquée.

Le confort est un vrai point fort. Avec seulement 192 g sur la balance, c'est l'un des casques over-ear les plus légers qu'on ait testés. Les coussinets ovales en similicuir sont doux et ne serrent pas trop la tête, ce qui le rend parfait pour de longues sessions d'écoute de podcasts ou de musique. Le design est sobre, tout en plastique, et c'est là que le bât blesse. La qualité de fabrication est le premier gros compromis pour atteindre ce prix. On est loin du toucher premium d'un WH-1000XM5, et plusieurs propriétaires le confirment avec des soucis de durabilité à long terme.

La connectivité est en revanche un sans-faute. Le Bluetooth 5.2 est rock stable, la connexion multipoint fonctionne sans accroc pour passer de son PC à son téléphone, et la latence est suffisamment basse pour regarder des vidéos sans décalage. Pour le gaming casual, ça passe aussi, même si ce n'est pas sa vocation première. Le codec LDAC est absent, on reste sur du SBC et AAC, ce qui est standard à ce prix mais un peu décevant pour un casque estampillé Hi-Res.

Questions fréquentes

Q: La réduction de bruit du Sony WH-CH720N est-elle efficace ?

Non, c'est le plus gros point faible du casque. La majorité des utilisateurs la trouve très décevante, à peine meilleure que des écouteurs d'entrée de gamme, surtout pour les voix et les bruits de la rue.

Q: Quelle est l'autonomie réelle du WH-CH720N ?

L'autonomie est l'un de ses points forts, avec jusqu'à 35 heures d'écoute avec la réduction de bruit activée. La charge rapide USB-C permet aussi de récupérer 1 heure d'écoute en seulement 3 minutes.

Q: Le Sony WH-CH720N est-il confortable pour de longues sessions ?

Oui, c'est l'un des casques over-ear les plus légers du marché à 192 g. Les coussinets sont doux et la pression sur la tête est minimale, ce qui le rend très agréable à porter toute la journée.

Q: Quelle est la différence entre le WH-CH720N et le WH-1000XM5 ?

Le WH-1000XM5 est le modèle premium de Sony avec une réduction de bruit bien supérieure, une qualité sonore plus détaillée, et des matériaux plus nobles. Le CH720N est plus léger et moins cher, mais il fait beaucoup de compromis, surtout sur l'ANC et la fabrication.

À qui ce produit ne convient pas

Passez votre chemin si la réduction de bruit active est une priorité pour vous. Ce casque n'est pas fait pour les trajets en transports en commun bruyants ou les open spaces animés. Les joueurs exigeants trouveront aussi la latence Bluetooth trop élevée pour du jeu compétitif, malgré un score correct de 82.6/100 pour un usage casual. Si vous cherchez un casque robuste à garder des années, la construction en plastique et les nombreux retours sur des casses vous feront regretter votre achat. Pour un budget similaire, tournez-vous vers le JBL Live 770NC pour une meilleure ANC, ou le TOZO HT3 pour un rapport qualité-prix imbattable.

Verdict

Alors, faut-il acheter le Sony WH-CH720N ? Honnêtement, c'est non, du moins pas à son prix actuel. C'est un casque frustrant car il fait certaines choses très bien : il est incroyablement confortable, l'autonomie est excellente, et le son est tout à fait correct pour écouter de la musique en journée. Mais il échoue sur sa promesse principale : la réduction de bruit. Quand le nom du produit et l'argument marketing numéro un sont l'ANC, et que les utilisateurs la jugent pire qu'un casque à 40 $, il y a un vrai problème. Ajoutez à cela une qualité de fabrication qui inquiète sur la durée et un micro décevant, et vous obtenez un produit qui rate sa cible.

Si vous cherchez absolument un casque Sony, économisez un peu plus et partez sur un WH-1000XM4 ou XM5, même d'occasion. Si votre budget est strictement limité à 150-200 $, le JBL Live 770NC est un bien meilleur choix global. Le CH720N pourrait trouver son public chez ceux qui veulent un casque ultra-léger pour le bureau, avec une ANC juste suffisante pour couvrir le ronronnement d'une clim, et qui privilégient le confort avant tout. Mais pour la majorité des gens, c'est un achat à éviter.

Scores par usage

Work (85.3)Calls (66.2)Music (72)Global (69.7)Budget (50.6)Jeux (82.5)Studio (72.2)Commute (66.7)

Autres configurations2

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