Sony WH-CH720N
概览
30秒速览
索尼 WH-CH720N 是一副佩戴极其舒适的轻量无线降噪耳机，音质清晰自然，续航长达35小时。但它的主动降噪效果很弱，塑料机身容易断裂，用户口碑和品控问题严重。除非你只在乎轻便和声音，且能接受几乎为零的降噪提升，否则不推荐购买。
优缺点
优点
- 极其轻便，192克长时间佩戴无压力 96th
- 35小时长续航，快充3分钟能用1小时 89th
- 人声清晰自然，适合播客和流行乐 86th
- 蓝牙5.2连接稳定，多设备切换流畅 80th
- 佩戴舒适，耳罩柔软不夹头
缺点
- 主动降噪效果差，远低于同价位预期
- 全塑料机身，头梁和转轴容易断裂
- 通话质量在嘈杂环境下表现糟糕
- 低频量感不足，低音爱好者慎入
- 用户口碑崩盘，品控和售后问题多
用户评价
用户评价
用户口碑如何随时间变化
独家依据客户实际撰写评价的时间--让你看到最初的好评是否持续。
- Q4 202517/100
Two reviewers criticized the headphones for poor noise cancellation, call quality, and build, with one calling them overpriced. One brief query about a missing case had neutral sentiment.
- Noise cancellation is nearly ineffective despite being a key feature.
- Call quality is poor, making conversations difficult.
- Build quality worries: headphones feel flimsy and fragile.
- Sound quality is decent, but other flaws outweigh it for the price.
- Q3 202540/100
Mixed reviews: long battery life and durability praised, but noise cancellation, left ear static, and bass-heavy sound criticized.
- Long battery life and durability praised across multiple periods.
- Noise cancellation worse than cheaper alternatives, described as scam.
- Static/popping noise in left ear occurred days after purchase.
- Bass too heavy, overpowering mids; disliked the companion app.
- Q1 202530/100
Reviews are mixed: some praise comfort and sound, but many report poor build quality, breakage, and weak noise cancelation. Reliability concerns dominate.
- Earpieces break off from headband due to cheap plastic; multiple units fail identically.
- Build quality criticized as flimsy, paper-thin plastic; feels fragile and cheap.
- Sound quality is clear but bass is weak; volume too low for some users.
- Comfort and long battery life praised, but call quality and random disconnects noted.
基于 25 条带日期的客户评价，按日历季度分组。分期分析为英文。
实测数据
性能表现
WH-CH720N 的声音表现在这个价位段属于中上水平，在我们的数据库中排在第84百分位。30mm 动圈单元配合 DSEE 引擎，人声清晰自然，高频不刺耳，很适合听流行乐和播客。不过低频量感偏少，如果你是那种喜欢"动次打次"的重低音爱好者，可能会觉得它有点清淡。有线连接时支持 Hi-Res 音频，但无线只有 SBC 和 AAC 编码，没有 LDAC，这点比较遗憾。
降噪是我们测试中最让人失望的地方。虽然它的 ANC 硬件排名在第87百分位，但实际体验完全不是那么回事。用户反馈和我们的感受一致：它能过滤掉一些低频的空调嗡嗡声，但对人声、键盘敲击声这些中高频噪音基本无能为力。通话质量也一般，双麦克风加降噪算法的组合在安静环境下还行，到了嘈杂的咖啡馆，对方听到的声音就会发闷、断断续续。
规格参数
完整规格参数
Design
| Form Factor | over-ear |
| Open/Closed | closed |
| Foldable | No |
| Weight | 0.7 kg / 1.5 lbs |
| Ear Cushion | synthetic leather and urethane |
| Headband | leather |
Audio
| Driver Type | dynamic |
| Driver Size | 30 |
| Freq Min | 7 |
| Freq Max | 20000 |
| Impedance | 325 |
| Sensitivity | 108 |
| Hi-Res Audio | Yes |
| Codecs | SBC, AAC |
Noise Control
| ANC | Yes |
| ANC Type | Dual Noise Sensor |
| Transparency | Yes |
Connectivity
| Wireless | Yes |
| Bluetooth | 5.2 |
| Profiles | A2DP, AVRCP, HFP, HSP |
| Multipoint | Yes |
| Wired Connector | 3.5mm |
| Detachable Cable | Yes |
| Cable Length | 1.2 |
Battery
| Battery Life | 35 |
| Charge Time | 3.5 |
| Fast Charging | 3 min charge for up to 1 hour of playback |
| Charging | USB-C |
Microphone
| Microphone | Yes |
| Mic Count | 2 |
| NC Mic | Yes |
| Boom Mic | No |
Features
| Voice Assistant | Google Assistant, Alexa |
| Touch Controls | No |
| App | Sony | Headphones Connect |
竞品对比
和 JBL Live 770NC 比，WH-CH720N 的优势是更轻、佩戴更无感，但 JBL 的降噪效果明显更好，低音也更带劲，做工看起来没那么容易坏。如果你看重声音的均衡度和长时间佩戴，索尼还行；如果降噪是刚需，JBL 完胜。
再往上比，Bose QuietComfort Ultra 和 Sennheiser MOMENTUM 4 都是降噪和音质的第一梯队，当然价格也翻倍了。索尼自家的 WH-1000XM5 更是把 WH-CH720N 甩开几个身位。这副耳机最大的问题不是它不够好，而是它卡在一个中间地带：比便宜货贵不少，但核心体验没跟上。
| Spec | Sony WH-CH720N | Sennheiser MOMENTUM 4 | Bose QuietComfort Ultra | TOZO HT2 | Beyerdynamic Aventho 1001609 | Bowers & Wilkins Px7 Px7S3 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Form Factor | over-ear | over-ear | over-ear | over-ear | on-ear | over-ear |
| Driver Type | dynamic | dynamic | dynamic | dynamic | dynamic | bio-cellulose |
| Driver Size (mm) | 30 | 42 | - | 40 | 45 | 40 |
| Impedance Ohms | 325 | 470 | 32 | 32 | 48 | 33 |
| Wireless | true | true | true | true | true | true |
| Active Noise Cancellation | true | true | true | true | true | true |
| Open Closed Back | closed | closed | closed | closed | closed | closed |
| Bluetooth Version | 5.2 | 5.2 | 5.3 | 5.3 | 5.4 | 5.3 |
| Battery Life Hours | 35 | 60 | 24 | 60 | 40 | 30 |
| Compare | Compare | Compare | Compare | Compare |
| 产品 | Anc | Mic | Build | Sound | Battery | Comfort | User Sentiment | Connectivity | 用户口碑 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Sony WH-CH720N | 89.1 | 79.2 | 77.7 | 85.8 | 78.7 | 7.8 | 2.3 | 95.5 | 80.4 |
| Sennheiser MOMENTUM 4 Compare | 98 | 85.3 | 92.4 | 97.8 | 90.7 | 87.7 | 37.6 | 98.1 | 67.2 |
| Bose QuietComfort Ultra Compare | 93.4 | 79.2 | 95.7 | 52.9 | 72.7 | 81 | 70.6 | 99.2 | 73 |
| TOZO HT2 Compare | 93.4 | 83.2 | 95.7 | 99.1 | 90.7 | 81 | 87.1 | 83.1 | 87.5 |
| Beyerdynamic Aventho 1001609 Compare | 98 | 79.2 | 95.7 | 98.3 | 81.5 | 53.6 | 0 | 97.7 | 55.1 |
| Bowers & Wilkins Px7 Px7S3 Compare | 98 | 98.3 | 35 | 95.1 | 76.1 | 68.2 | 53.1 | 97.7 | 80.4 |
价格
性价比分析
190美元的定价有点尴尬。它比 TOZO HT3 这类50美元左右的卷王贵了好几倍，但降噪和做工并没有拉开差距。如果你纯粹是冲着索尼的调音和佩戴舒适度去的，而且对降噪没要求，那它还算值回票价。但问题是，在这个价位附近，你能买到 JBL Live 770NC，它的降噪和做工都更扎实，或者稍微加钱上二手的 Bose QC45，体验完全是另一个次元。WH-CH720N 只有在打折到120美元以下时，才值得考虑。
Amazon 4 个报价 最低 US$98
Best Buy 1 个报价 最低 US$113
Adorama 1 个报价 最低 US$190
Price History
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概述
索尼 WH-CH720N 是一款主打轻量化和长续航的无线降噪头戴耳机，重量只有192克，戴在头上几乎没什么负担。它搭载了和旗舰型号同款的集成处理器 V1 和双噪声传感器技术，纸面参数看起来挺像回事。但别被这些名词唬住，它的实际定位是索尼的入门级降噪产品，目前价格在190美元左右，直接竞争对手是 JBL Live 770NC 和 TOZO HT3 这些更便宜的家伙。
如果你在找一副能整天戴着办公、听播客的舒适耳机，WH-CH720N 的35小时电池续航和轻盈机身确实很有吸引力。它支持蓝牙5.2和多设备连接，在 Mac 和 iPhone 之间切换很顺滑，DSEE 数字声音增强引擎也能把压缩音源修补得更自然。但问题在于，它的降噪和做工表现，和索尼的品牌光环之间存在明显的落差。
很多用户买它就是冲着索尼的降噪口碑去的，结果发现它的主动降噪效果甚至不如一些40美元的杂牌耳机。加上大量关于头梁和耳罩断裂的投诉，这副耳机更像是一个"买声音送塑料壳"的选择。如果你对降噪有硬性要求，或者手劲比较大，那得三思。
常见问题
Q: 索尼 WH-CH720N 的降噪效果到底怎么样？
说实话，很一般。它只能过滤掉一些持续的低频噪音，比如飞机或空调的嗡嗡声，对人声和键盘声基本没用。如果你买它是为了通勤或办公室降噪，大概率会失望。
Q: WH-CH720N 戴着舒服吗，适合长时间佩戴吗？
是的，这是它最大的优点。192克的重量非常轻，耳罩柔软，夹头感很小，很多人戴着它工作一整天都没问题。
Q: 索尼 WH-CH720N 容易断吗，质量怎么样？
这是个普遍问题。它用的是全塑料机身，头梁和转轴部分比较脆弱，网上有大量用户反映正常使用几个月后就断裂了，买之前得有心理准备。
Q: WH-CH720N 和 WH-1000XM5 有什么区别？
差距非常大。1000XM5 是索尼的旗舰，降噪和音质都是顶级水平，做工也更扎实。WH-CH720N 只是入门款，除了佩戴更轻之外，其他方面都被 XM5 全面碾压，当然价格也便宜得多。
不适合的人群
如果你对降噪有一丁点要求，直接跳过它。经常在地铁、公交或嘈杂办公室使用的人，这副耳机会让你怀疑自己是不是没开降噪。另外，如果你用东西比较随意，或者以前用坏过耳机头梁，也别碰它，它的塑料结构真的不够结实。这个价位，去看看 JBL Live 770NC 或者攒钱上 Bose QC45 会是更安心的选择。
最终评价
索尼 WH-CH720N 是一副让人纠结的耳机。它的声音和佩戴舒适度确实不错，续航也够长，如果只是在家里安静地听听音乐、看看视频，体验其实挺好。但"无线降噪耳机"这个品类，降噪和耐用性是基本功，偏偏这两项它做得都不及格。
我不会推荐大多数人买它。除非你碰上了大促，价格降到100美元出头，而且你非常清楚自己就是想要一副轻便、声音中正的索尼耳机，对降噪完全无所谓。否则，市面上有太多更靠谱的选择，没必要冒着头梁断裂的风险去赌一把。
