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Sony WH-1000XM5

★★★★☆ 4.3 (61,610)

Le driver de 30 mm et les deux processeurs pilotent 8 microphones pour une réduction de bruit adaptative ciblant les fréquences hautes et moyennes, avec support LDAC pour l'audio Hi-Res. Avec 30 heures d'autonomie, une charge de 3 minutes pour 3 heures de lecture et le Bluetooth 5.2 multipoint, il gère les longs trajets et les usages multi-appareils. Idéal pour les voyageurs fréquents et les télétravailleurs qui privilégient la clarté des appels et l'isolation phonique au prix.

Form Factor over-ear
driver type dynamic
driver size mm 30
impedance ohms 48
Wireless Oui
active noise cancellation Oui
open closed back closed
bluetooth version 5.2
Sony WH-1000XM5 headphones
95 Score global
Prix 4 699 $MX
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Aperçu

En 30 secondes

Le Sony WH-1000XM5 offre une réduction de bruit de premier ordre, un excellent son et une bonne qualité d'appel, mais un problème de durabilité des charnières très répandu nuit à la satisfaction réelle. Les prix varient de 198 USD à 398 USD, donc magasinez. Si vous êtes doux avec votre équipement, c'est fantastique. Sinon, envisagez Bose ou Sennheiser.

Avantages et inconvénients

Points forts

  • Réduction de bruit active de classe mondiale 99th
  • Excellente qualité sonore naturelle avec support LDAC 99th
  • Qualité d'appel cristalline avec 8 micros 99th
  • Autonomie de 30 heures avec charge rapide de 3 minutes 98th
  • Bluetooth multipoint fonctionne parfaitement

Points faibles

  • La durabilité des charnières est un problème sérieux et répandu
  • Le sentiment utilisateur est étonnamment bas pour un produit phare
  • Réparations coûteuses lorsque la charnière casse
  • Pas de design pliable, l'étui est plus encombrant
  • Les commandes tactiles peuvent être trop sensibles

L'avis des propriétaires

Ce qu'en disent les utilisateurs

4.3/5 (61610 reviews)
👍 Les acheteurs louent constamment la qualité sonore et la réduction de bruit comme les meilleures qu'ils aient entendues dans des écouteurs sans fil.
👎 Un grand nombre de propriétaires signalent que la charnière casse pendant une utilisation normale, souvent juste après l'expiration de la garantie.
🤔 Le confort est inégal, certains les trouvant excellents pour de longues sessions et d'autres disant qu'ils sont trop lâches pour les petites têtes.

L'évolution de l'avis des propriétaires dans le temps

Exclusivité

D'après la date à laquelle les clients ont rédigé leurs avis - pour voir si l'enthousiasme initial s'est confirmé.

L'avis des propriétaires est resté stable dans le temps
48/100Notre analyse IA du ressenticonfiance élevée · 176 sources · nov. 2026
1★2★3★4★5★Q2 '23: 4.5★ · 2 avisQ4 '23: 1.0★ · 1 avisQ4 '24: 2.0★ · 1 avisQ1 '26: 3.9★ · 63 avisQ2 '26: 4.1★ · 67 avisQ3 '26: 3.8★ · 33 avisQ4 '26: 4.5★ · 2 avis2116367332Q2 '23Q4 '23Q4 '24Q1 '26Q2 '26Q3 '26Q4 '26
Note moyenneSatisfaits (4-5★)Insatisfaits (1-2★)Hauteur des barres = nombre d'avis
  1. Q3 202662/1003.8★33 avis

    Buyers praised sound quality, noise cancellation, and comfort, but many reported durability issues like broken hinges and battery failure, plus a difficult replacement process. Some found the fit and controls problematic.

    • Excellent sound quality, noise cancellation, and comfort are frequently praised, with many calling them the best they've owned.
    • Multiple reports of physical breakage at the hinges from normal use, with warranty claims denied, raising durability concerns.
    • Battery life issues, including one case of rapid drain after a year, and another of short battery life, were reported.
    • Touch controls and ear detection are overly sensitive, causing accidental triggers, though some find them convenient.
  2. Q2 202662/1004.0★59 avis

    Buyers praised sound quality, noise cancellation, and comfort, but many reported hinge breakage within months, often not covered by warranty, leading to frustration and negative reviews.

    • Hinge breaks frequently within months; Sony denies warranty claims, charging ~$100 for repairs; seen as a common design flaw.
    • Excellent noise cancellation and sound quality are consistently highlighted as standout features.
    • Comfortable for long wear, with users noting ease of use and effective controls.
    • Some report issues with controls, app quality, or ANC performance in quiet settings, but these are less common.
  3. Q1 202662/1003.9★63 avis

    Buyers praise sound quality and noise cancelling, but many report hinge breakage and poor Sony support, with some comfort and connectivity issues.

    • Hinge breaks after months of normal use; Sony denies warranty claims, citing physical damage.
    • Excellent sound quality and noise cancelling, often described as best-in-class.
    • Comfort varies: some find it great, others experience discomfort with glasses or after short wear.
    • Customer service criticized for unhelpful responses and refusal to cover defects.

D'après 169 avis clients datés, regroupés par trimestre civil. L'analyse par période est en anglais.

Les preuves

Performances

Commençons par ce qu'ils font bien, car il y a beaucoup. L'ANC est au 99e percentile dans notre base de données, ce qui signifie que c'est à peu près le meilleur disponible actuellement. La configuration à double processeur et les huit microphones font un travail sérieux sur le bourdonnement des avions, le bavardage au bureau et même les bruits de fréquence moyenne que les casques moins chers laissent passer. La qualité sonore atteint le 90e percentile, avec les drivers de 30 mm offrant une signature naturelle et détaillée qui gère tout, des podcasts aux pistes sans perte via LDAC. Le micro est au 98e percentile, donc les appels sont nets même quand vous êtes à côté d'une route passante.

L'autonomie est au 78e percentile, ce qui est solide mais pas leader de sa catégorie. Vous obtenez 30 heures avec l'ANC activé, et la charge rapide est vraiment utile : 3 minutes sur USB-PD donnent 3 heures de lecture. La connectivité est au 99e percentile, avec le multipoint qui fonctionne parfaitement pour basculer entre un ordinateur portable et un téléphone. Le confort est au 79e percentile, ce qui est bon mais pas excellent, et c'est là que les premières fissures commencent à apparaître, au sens propre comme au figuré.

Percentiles de performance

Anc 98.5
Mic 97.9
Build 98.5
Sound 89.5
Battery 77.7
Comfort 78.6
User Sentiment 3.1
Connectivity 98.8
Preuve sociale 77.6
Affordability 8.8

Caractéristiques techniques

Fiche technique complète

Design

Form Factor over-ear
Open/Closed closed
Foldable Yes
Weight 0.3 kg / 0.6 lbs
Ear Cushion soft fit leather
Headband metal

Audio

Driver Type dynamic
Driver Size 30
Drivers 1
Freq Min 4
Freq Max 40000
Impedance 48
Sensitivity 102
Hi-Res Audio Yes
Codecs LDAC
Surround Sony WH-1000XM5 Noise Canceling Wireless Headphones - 30hr Battery Life - Over-Ear Style - Optimized for Alexa and Google Assistant - Built-in mic for Calls - Silver International Version | Sony WH-10

Noise Control

ANC Yes
ANC Type adaptive
Transparency Yes

Connectivity

Wireless Yes
Bluetooth 5.2
Profiles A2DP, AVRCP, HFP, HSP
Multipoint Yes
Wired Connector 3.5mm
Detachable Cable Yes
Cable Length 1.2
Range 10

Battery

Battery Life 30
Charge Time 3
Fast Charging 3 min charge for 3 hours of playback
Charging USB-C

Microphone

Microphone Yes
Mic Count 8
NC Mic Yes
Boom Mic No
Detachable Mic No

Features

Voice Assistant Google Assistant, Amazon Alexa
Touch Controls Yes
App Sony Headphones Connect
Volume Limiting No
Gaming Mode No
Water Resistance IPX4

Face à la concurrence

Comparé au Bose QuietComfort Ultra, le Sony gagne sur la performance ANC brute et la qualité des appels, mais le Bose a un design pliable plus robuste et une meilleure réputation de durabilité à long terme. Le Sennheiser HDB 630 échange des coups sur la qualité sonore, certains auditeurs préférant le réglage de Sennheiser, et il n'a pas les mêmes histoires d'horreur de charnière qui circulent. Le Bowers & Wilkins Px7 S3 est l'alternative premium, avec une construction plus luxueuse et un son sans doute meilleur, mais il coûte plus cher et l'ANC n'est pas aussi agressif. Le Nothing Headphone (1) B170 est le joker économique, loin de la performance ANC du Sony mais à une fraction du prix. Si vous voulez la meilleure réduction de bruit absolue et que vous ne craignez pas de parier sur la charnière, le Sony est le choix. Si vous voulez la tranquillité d'esprit, le Bose ou le Sennheiser sont des paris plus sûrs.

Spec Sony WH-1000XM5 Sennheiser MOMENTUM 4 Bowers & Wilkins Px7 S3 Nothing Headphone (1) B170 Bose QuietComfort Ultra 890101-0100 JLab Epic Lux HBELUXLABBLK5WEB
Form Factor over-ear over-ear over-ear over-ear over-ear over-ear
Driver Type dynamic dynamic dynamic dynamic dynamic dynamic
Driver Size (mm) 30 42 40 40 - 32
Impedance Ohms 48 60 33 32 32 16
Wireless true true true true true true
Active Noise Cancellation true true true true true true
Open Closed Back closed closed closed closed closed closed
Bluetooth Version 5.2 5.2 5.3 5.3 5.4 5.4
Battery Life Hours 30 60 30 80 30 90
Compare Compare Compare Compare Compare
Produit AncMicBuildSoundBatteryComfortUser SentimentConnectivityPreuve socialeAffordability
Sony WH-1000XM5 98.597.998.589.577.778.63.198.877.68.8
Sennheiser MOMENTUM 4 Compare 98.579.991.197.491.478.639.798.872.714
Bowers & Wilkins Px7 S3 Compare 98.597.97599.277.765.45698.583.86.2
Nothing Headphone (1) B170 Compare 94.787.294.910096.565.472.797.977.614.3
Bose QuietComfort Ultra 890101-0100 Compare 94.773.494.949.977.778.65699.883.88.2
JLab Epic Lux HBELUXLABBLK5WEB Compare 98.587.296.399.497.678.639.799.789.817.3

Prix

Rapport qualité-prix

La valeur est là où le WH-1000XM5 se complique. Le score d'abordabilité est au 9e percentile, ce qui signifie que c'est l'une des options les plus chères de sa catégorie. Mais le prix réel varie énormément. Aux États-Unis, nous avons vu des annonces de 198 USD à 398 USD sur 33 annonces, et la meilleure offre de notre base de données vient de Best Buy à l'extrémité inférieure de cette fourchette. Au Canada, l'écart est de 348 CAD à 425 CAD, avec le prix le plus bas également intéressant si vous êtes au nord de la frontière. À 198 USD, c'est une affaire. À 398 USD, vous payez le prix fort pour un produit avec un problème de charnière documenté, et c'est une vente beaucoup plus difficile. Le Sennheiser HDB 630 et le Bose QuietComfort Ultra offrent tous deux de solides alternatives à des prix similaires ou inférieurs, souvent avec de meilleurs antécédents de durabilité.

À partir de 4 699 $MX 2 offres chez 1 marchand
Amazon 2 offres À partir de 4 699 $MX

Price History

3 500 $MX 4 000 $MX 4 500 $MX 5 000 $MX 5 500 $MX 25 mai18 juil.9 nov. 4 699 $MX

En savoir plus

Aperçu

Le Sony WH-1000XM5 trône en haut du classement des casques sans fil à réduction de bruit, du moins sur le papier. Vous avez affaire à un casque fermé avec des drivers dynamiques de 30 mm, Bluetooth 5.2, multipoint, LDAC et une autonomie annoncée de 30 heures. Le prix varie énormément selon où vous achetez, de 198 USD à 398 USD aux États-Unis et de 348 CAD à 425 CAD au Canada, donc ça vaut le coup de chercher. Sony le commercialise comme le compagnon ultime pour les voyages et le travail, avec huit microphones gérant à la fois l'ANC et la qualité des appels.

Mais voilà. Les specs et le marketing racontent une histoire, et beaucoup de propriétaires en racontent une autre. Le son et la réduction de bruit sont vraiment au top, mais il y a un éléphant dans la pièce concernant la durabilité dont il faut parler. Si vous cherchez "le Sony WH-1000XM5 vaut-il le coup" ou "les charnières des XM5 cassent-elles", vous êtes au bon endroit. Nous avons fouillé notre base de données et un tas de retours utilisateurs pour vous donner le vrai tableau.

Alors, le WH-1000XM5 est-il bon pour les trajets, les appels et le travail ? Sur le papier, absolument. Nos scores le placent à 100/100 pour le travail, les appels et les trajets. Mais le score de sentiment utilisateur est un brutal 3e percentile, et cet écart entre l'excellence sur la fiche technique et la frustration dans le monde réel est l'histoire ici.

Questions fréquentes

Q: Le Sony WH-1000XM5 est-il bon pour les appels ?

Oui, le WH-1000XM5 est excellent pour les appels. Avec 8 microphones et la technologie Precise Voice Pickup, la qualité des appels est au 98e percentile dans notre base de données, donc votre voix est claire même dans des environnements bruyants.

Q: Les charnières du Sony WH-1000XM5 cassent-elles facilement ?

Malheureusement, oui. Un nombre important d'utilisateurs signalent que la charnière casse pendant une utilisation normale, souvent hors période de garantie. C'est la plainte la plus courante que nous voyons, et il faut en tenir compte avant d'acheter.

Q: Combien de temps dure la batterie du Sony WH-1000XM5 ?

La batterie dure jusqu'à 30 heures avec la réduction de bruit activée. Une charge rapide de 3 minutes via USB-PD donne environ 3 heures de lecture, ce qui est pratique pour les voyages.

Q: Le Sony WH-1000XM5 est-il meilleur que le Bose QuietComfort Ultra ?

Pour la réduction de bruit brute et la qualité des appels, le Sony est légèrement supérieur au Bose. Mais le Bose a un design pliable plus durable et moins de problèmes de qualité de fabrication signalés, donc cela dépend de ce que vous valorisez le plus.

À qui ce produit ne convient pas

Évitez le WH-1000XM5 si vous êtes dur avec votre équipement ou si vous avez déjà eu des écouteurs qui cassent. Le problème de durabilité des charnières est réel, et les réparations sont coûteuses. Si vous avez une petite tête, certains propriétaires signalent que l'ajustement est trop lâche, donc essayez avant d'acheter. Les acheteurs à petit budget devraient aussi regarder ailleurs, le score d'abordabilité est au 9e percentile, et même à l'extrémité inférieure de 198 USD, il y a des options moins chères comme le Nothing Headphone (1) B170 qui font un travail décent. Si vous avez besoin de quelque chose qui se plie compact pour les voyages, le design non pliable et l'étui plus encombrant pourraient vous déranger. Dans tous ces cas, le Bose QuietComfort Ultra ou le Sennheiser HDB 630 sont des alternatives plus sûres.

Verdict

Devriez-vous acheter le Sony WH-1000XM5 ? Si vous pouvez les trouver à l'extrémité inférieure de cette fourchette de 198 USD à 398 USD et que vous traitez vos écouteurs avec soin, oui, le son et l'ANC sont vraiment de classe mondiale. Mais nous ne pouvons pas ignorer le score de sentiment utilisateur au 3e percentile. Ce n'est pas une faute de frappe. Un nombre important de propriétaires signalent que la charnière casse pendant une utilisation normale, souvent juste après la fin de la garantie, et le service client de Sony est critiqué pour cela. Pour un casque qui obtient 100/100 pour le travail et les trajets dans notre base de données, c'est un décalage énorme.

Si vous faites attention à votre équipement et que vous voulez la meilleure ANC du marché, c'est toujours un bon achat au bon prix. Si vous êtes dur avec vos écouteurs ou si vous voulez quelque chose qui durera trois ans sans passer par l'atelier de réparation, regardez plutôt le Bose QuietComfort Ultra ou le Sennheiser HDB 630.

Scores par usage

Work (100)Calls (100)Music (89.6)Global (94.8)Budget (84)Jeux (93.5)Studio (84.6)Commute (100)

Autres configurations2

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