Bose QuietComfort Ultra (890101-0100)

Le Bose QuietComfort Ultra offre une réduction de bruit de premier ordre et un confort vraiment toute la journée, avec un mode Audio Immersif amusant qui le distingue. L'autonomie est solide à 24 heures et la qualité de fabrication est excellente. Mais les problèmes de connectivité et la qualité médiocre du microphone le freinent, et le sentiment des utilisateurs est étonnamment bas pour un produit phare de Bose. Les prix varient énormément de 200 USD à 449 USD, alors attendez une offre et vous aurez une excellente paire de casques de voyage.

La réduction de bruit est la tête d'affiche, et elle tient largement ses promesses. Bose est la référence en matière d'annulation de bruit depuis des années, et le QC Ultra se situe au 90e percentile pour l'ANC dans notre base de données. Cela signifie qu'il n'est pas le meilleur que nous ayons testé, mais il est dans le haut du panier. Le grondement des avions, le bavardage au bureau et le bruit de la rue sont tous fortement atténués. L'analyse de la forme de l'oreille CustomTune lui donne un avantage en termes de cohérence entre différents utilisateurs, ce qui compte plus que les chiffres bruts pour la plupart des gens. Le hic, c'est que certains propriétaires rapportent que l'ANC semble moins efficace que prévu, surtout par rapport aux anciens modèles Bose ou aux derniers Sony. C'est toujours excellent, mais l'écart entre Bose et la concurrence s'est rétréci.

La qualité sonore se situe au 60e percentile, ce qui est solide mais pas spectaculaire pour un produit phare à ce prix. Le transducteur dynamique gère bien la plupart des genres, avec une signature chaleureuse et décontractée qui pardonne les morceaux mal mixés. Le mode Audio Immersif est la carte joker. C'est la version de Bose de l'audio spatial, et il change vraiment l'expérience d'écoute, projetant la scène sonore vers l'avant et ajoutant une sensation de profondeur. Le compromis, c'est l'autonomie : 24 heures tombent à 18 heures avec l'Audio Immersif activé. C'est toujours une journée de travail complète plus les trajets, mais c'est bon à savoir avant d'activer l'option. Pour une écoute critique ou un travail en studio, le score studio de 61,5/100 raconte la vraie histoire. Ce ne sont pas des casques de référence. Ils sont réglés pour le plaisir, pas pour la précision.

Le Sony ULT WEAR WHULT900N/B est le concurrent le plus direct, et c'est une vraie menace. L'ANC de Sony a rattrapé Bose ces dernières années, et leur application compagnon est bien plus soignée. Le Sony a aussi tendance à être moins cher que Bose. Là où Bose gagne, c'est le confort et ce mode Audio Immersif, auquel Sony n'a pas de réponse. Mais les commandes de Sony sont plus intuitives, et la qualité de leur microphone est nettement meilleure pour les appels. Si vous passez beaucoup d'appels, Sony est le choix plus sûr.

Le Sennheiser HDB 630 est l'alternative audiophile. Sennheiser privilégie la qualité sonore à l'ANC, et leur réglage est plus neutre et plus détaillé. Si vous vous souciez de la façon dont la musique sonne réellement plutôt que de la façon dont le monde disparaît, Sennheiser est la voie à suivre. Le Technics EAH-A800 est une autre option solide, avec un excellent son et une bonne ANC à un prix compétitif. Le JBL Tune 670NC et le TOZO HT3 sont des choix économiques qui ne peuvent pas égaler le Bose en termes d'ANC ou de fabrication, mais ils coûtent une fraction du prix. Pour la plupart des gens, le choix se résume au confort et à l'Audio Immersif de Bose contre la finition et la qualité des appels de Sony.

Les prix varient énormément, et c'est une bonne nouvelle si vous êtes patient. Aux États-Unis, nous voyons des annonces de 200 USD à 449 USD chez 14 vendeurs. C'est un écart de 249 USD, ce qui est énorme pour un seul produit. Le bas de gamme est probablement du reconditionné ou des soldes, mais cela signifie que vous ne devez absolument pas payer le prix plein. Comparez, vérifiez les annonces reconditionnées et attendez une baisse. À 200 USD, c'est une affaire en or. À 449 USD, vous payez une prime pour le nom Bose et le gadget Audio Immersif.

Les acheteurs canadiens sont dans une situation similaire, avec des prix allant de 322 CAD à 599 CAD chez 5 vendeurs. Cet écart de 277 CAD signifie que le même conseil s'applique. Les meilleures offres ont tendance à apparaître sur Amazon.ca, surtout la colorway Midnight Violet en édition limitée. Les prix européens sont plus serrés, de 413 EUR à 555 EUR, donc moins de marge de manœuvre. Le rapport qualité-prix dépend vraiment du prix auquel vous tombez. Dans le bas de gamme, le QC Ultra concurrence les casques milieu de gamme tout en offrant une ANC de produit phare. Dans le haut de gamme, vous payez le prix du Sony WH-1000XM5 pour quelque chose qui n'égale pas tout à fait la finition de Sony.

Le Bose QuietComfort Ultra est le dernier casque circum-aural haut de gamme de Bose, et il vise clairement ceux qui veulent couper le monde sans y penser. Le pitch est simple : une réduction de bruit de classe mondiale, un nouveau mode Audio Immersif qui donne l'impression que la musique vient de devant vous plutôt que de l'intérieur de votre tête, et le confort toute la journée dont Bose est réputé depuis la gamme QuietComfort originale. À 254 g avec des oreillettes moelleuses et un arceau qui répartit la pression, il est conçu pour les longs vols, les bureaux ouverts et tous ceux qui traitent leur casque comme un meuble pour leurs oreilles.

Ce qui rend ce produit intéressant, c'est la technologie CustomTune. Le casque analyse la forme de votre oreille et ajuste le son et la réduction de bruit en conséquence. C'est le genre de personnalisation qu'on voit habituellement dans les appareils auditifs, pas dans les casques grand public. Bose a aussi ajouté la certification Snapdragon Sound pour les utilisateurs Android, le Bluetooth 5.3 avec multipoint, et SimpleSync pour jumeler avec une barre de son Bose pour regarder la télé tard le soir. C'est un ensemble bien garni.

Mais voilà. Notre base de données montre une connectivité au 99e percentile et une qualité de fabrication au 94e, des chiffres vraiment impressionnants. Pourtant, le sentiment des utilisateurs se situe au 22e percentile, et cet écart est toute l'histoire. Les gens adorent le son et le confort, mais une partie significative des propriétaires sont frustrés par les coupures de connexion, les caprices d'alimentation et des commandes qui ne se comportent pas toujours comme prévu. C'est une excellente paire de casques avec quelques angles rugueux que Bose n'a pas entièrement polis.

Si vous êtes un joueur, cherchez ailleurs. Le score de jeu de 84,1/100 est correct pour un usage occasionnel, mais les problèmes de connectivité qui affectent certains exemplaires vous rendront fou en pleine partie. Un casque filaire ou un casque de jeu dédié avec un dongle à faible latence vous conviendra mieux. Il en va de même pour ceux qui passent des heures en appels vidéo. La qualité du microphone est un point faible, et il existe des casques moins chers avec de bien meilleures performances d'appel.

Les utilisateurs en studio devraient aussi passer leur chemin. Le score studio de 61,5/100 est le point le plus faible de ces casques, et ce n'est pas un hasard. La signature sonore est réglée pour le plaisir, pas pour la précision. Si vous mixez ou masterisez, vous avez besoin de quelque chose de plus plat et de plus révélateur. Le Sennheiser HDB 630 ou une paire de casques studio ouverts seraient un bien meilleur choix pour ce travail.

Si vous êtes un grand voyageur ou un navetteur qui valorise le confort avant tout, le QC Ultra reste l'un des meilleurs choix sur le marché. L'ANC est de premier ordre, les oreillettes sont vraiment moelleuses, et 24 heures d'autonomie signifie que vous pouvez oublier votre chargeur lors d'un week-end et vous en sortir. Le mode Audio Immersif est un tour de magie amusant que certains adoreront et que d'autres désactiveront après une journée. Quoi qu'il en soit, il est là quand vous en voulez.

Mais si vous passez beaucoup d'appels téléphoniques, jouez régulièrement ou attendez une connectivité sans faille d'un produit haut de gamme, réfléchissez à deux fois. La qualité du microphone est médiocre, le score de jeu de 84,1/100 est correct mais pas exceptionnel, et les plaintes de connectivité sont trop fréquentes pour être ignorées. Au bon prix, c'est un excellent achat. Au prix plein, vous payez pour le badge Bose et espérez ne pas tomber sur les problèmes de connexion. Attendez une vente et vous serez content. Payez le prix fort et vous pourriez vous sentir un peu floué.