Bang & Olufsen 980

O Cisco Bang & Olufsen 980 é o headset definitivo para profissionais que priorizam a clareza em chamadas, com microfone e ANC de ponta. A qualidade de som B&O é um bônus refinado, mas a construção é mediana e o preço é altíssimo, variando de US$ 679 a US$ 1.171. Só recomendamos para quem vive em reuniões online e usa o ecossistema Cisco. Para todos os outros, um Sennheiser MOMENTUM 4 ou um Sony WH-1000XM5 são escolhas muito mais inteligentes.

A performance de áudio do 980 é sólida, mas com uma assinatura claramente voltada para a inteligibilidade de voz. Os drivers dinâmicos de 40mm entregam um som bem acima da média, no 93º percentil. Isso se traduz em um perfil sonoro detalhado e equilibrado, que não tenta impressionar com graves exagerados. É um som B&O clássico: refinado, arejado e preciso. Você ouve texturas em vocais e instrumentos acústicos que passam batido em fones mais voltados para o consumidor de massa, como o Sony ULT WEAR. Mas a resposta de frequência declarada de 80Hz a 6.8kHz é um pouco curiosa e sugere que os extremos, especialmente os sub-graves, não são o foco aqui. Para chamadas e podcasts, isso é perfeito. Para sentir o impacto de um bumbo em uma faixa de hip-hop, você pode sentir falta de um pouco mais de corpo. O suporte a codecs é um ponto forte, com aptX Adaptive, aptX HD e aptX Low Latency, garantindo uma conexão estável e de alta qualidade tanto para música quanto para vídeo, sem atrasos perceptíveis. A bateria é outro ponto positivo, com 47 horas de duração, o que está no 81º percentil e é mais do que suficiente para uma semana de trabalho. A carga rápida também é generosa: 10 minutos na tomada te dão 3 horas de uso, perfeito para aquele momento de desespero antes de uma reunião importante.

O campo de batalha dos fones premium está lotado, e o 980 entra com uma proposta muito específica. O Sennheiser MOMENTUM 4 é o rival mais direto em termos de qualidade de som e codecs, oferecendo um perfil sonoro mais empolgante e musical, além de um ANC excelente, por um preço bem mais palatável. A Sennheiser ganha na música, mas perde feio na qualidade de microfone para chamadas. O Bose QuietComfort Ultra 2nd Gen é o rei do conforto e tem um ANC que ainda é referência, mas seu som é mais processado e menos natural que o da B&O. Já o Sony ULT WE900N/B é o terror dos graves, com uma assinatura sonora muito mais divertida e voltada para o consumidor, mas sua construção e qualidade de microfone não chegam nem perto do 980. O Bowers & Wilkins Px8 S2 briga diretamente no design e no luxo, com materiais de construção superiores aos do 980 (que decepciona nesse quesito, no 34º percentil), mas seu foco é puramente musical, sem os truques corporativos. O 980 é um peixe fora d'água nesse grupo: ele não é o melhor para música, não é o mais confortável, mas é imbatível se a sua prioridade número um é ser ouvido com clareza cristalina em uma reunião.

Falar de custo-benefício com o Cisco Bang & Olufsen 980 é complicado. O preço não é apenas alto, ele é uma montanha-russa. Vimos o mesmo produto sendo vendido por US$ 679 em um lugar e por US$ 1.171 em outro. Essa diferença de US$ 492 é absurda e mostra que você precisa pesquisar muito antes de comprar. Se você conseguir achar na faixa dos US$ 700, o valor começa a fazer um pouco mais de sentido quando você compara com outros fones premium com ANC. Mas, mesmo nesse preço mais baixo, você está pagando um prêmio enorme pela integração com o ecossistema Cisco e pela qualidade do microfone. Se você não usa Webex e não passa 6 horas por dia em chamadas, está jogando dinheiro fora. Um Sony WH-1000XM5 ou um Sennheiser MOMENTUM 4 vai te entregar uma experiência musical superior e um ANC comparável por significativamente menos dinheiro. O valor real do 980 está na sua capacidade de ser uma ferramenta de trabalho impecável, e é só nesse contexto que o investimento pode ser justificado.

O Cisco Bang & Olufsen 980 é um fone que tenta fazer algo raro: ser uma ferramenta de trabalho corporativa de alto nível e um fone para curtir música no dia a dia, tudo com a assinatura de design e som da B&O. Ele não é um lançamento para as massas. É um headset pensado para profissionais que passam o dia em chamadas no Webex, mas que se recusam a usar aqueles headsets de call center de plástico vagabundo. E, olhando para os números, ele entrega exatamente onde promete. A qualidade do microfone está no 98º percentil do nosso banco de dados. Isso significa que, em termos de captura de voz, ele está praticamente no topo da cadeia alimentar, brigando com soluções com microfones boom dedicados. O cancelamento de ruído ativo também é um destaque absurdo, no 97º percentil, o que o coloca lado a lado com os melhores da Sony e da Bose. Mas tem uma pegadinha. O foco corporativo e a etiqueta de preço salgada, que varia de US$ 679 a US$ 1.171 dependendo do revendedor, o colocam em uma posição estranha no mercado. Ele é caro demais para ser um simples fone de música e tem recursos de gerenciamento de TI que o consumidor comum nunca vai usar. A pergunta que fica é: a qualidade de chamada e o pedigree da B&O justificam o investimento para quem não tem um departamento de TI pagando a conta?

Se você não usa o Cisco Webex ou qualquer outro softphone corporativo como sua principal ferramenta de trabalho, pode parar de ler e ir para o próximo review. Este fone não é para você. O valor do 980 está totalmente atrelado à sua performance em chamadas e à integração com sistemas de gerenciamento de TI. Para o consumidor comum, ele é um fone com som muito bom, mas com graves tímidos, construção mediana e um preço ofensivamente alto. Gamers também devem passar longe: a pontuação para jogos é boa (79.9), mas a falta de um microfone boom dedicado e o foco em codecs de baixa latência para vídeo, e não para jogos, o colocam atrás de headsets gamer dedicados que custam um terço do preço. Audiófilos e amantes de música também encontrarão opções superiores em sonoridade e materiais de construção pelo mesmo valor. Dê uma olhada no Bowers & Wilkins Px8 S2 se o design e o som forem sua prioridade, ou no Sennheiser MOMENTUM 4 para um custo-benefício muito melhor em som e ANC.

O Cisco Bang & Olufsen 980 é um produto de nicho que executa sua função principal com maestria. Se você é um executivo, um gerente de produto ou qualquer profissional que vive em chamadas de vídeo e precisa do melhor microfone possível sem usar um headset com haste, este fone é imbatível. A clareza de voz é simplesmente a melhor que já testamos em um fone sem microfone boom, e o ANC garante que você não vai se distrair com o barulho do seu escritório ou de um café. A qualidade de som para música é um bônus muito bem-vindo, com aquele refinamento típico da B&O que torna as longas sessões de trabalho mais agradáveis. Mas, para o ouvinte casual, o gamer ou o audiófilo, a recomendação é outra. Existem opções muito mais completas e com melhor custo-benefício para esses cenários. O 980 é uma ferramenta de produtividade de luxo, não um fone de entretenimento. Se você não precisa da integração com o Cisco Webex e da qualidade de chamada impecável, seu dinheiro rende muito mais em outros lugares.